Раздел Offline Payment Methods в приложении Booking управляет способами оплаты, которые предполагают расчет вне интерфейса сайта. Сюда относятся банковские переводы по выставленным счетам, оплата наличными на месте оказания услуги или расчеты при личной встрече. Система позволяет гибко настраивать инструкции для клиентов и автоматически присваивать заказам статус ожидания ручной проверки.
1. Особенности настройки оффлайн-оплаты
При создании и конфигурации оффлайн-методов в панели управления Gridbox учитываются следующие нюансы:
- ■ Инструкции для клиента: Возможность вывода текстового сообщения с реквизитами, номером счета или условиями оплаты на финальном экране оформления заказа (Thank You Page) и в письме-подтверждении.
- ■ Статус заказа по умолчанию: Автоматическое присвоение статуса «Pending» (Ожидание) или «On Hold», чтобы слот в календаре оставался зарезервированным до подтверждения менеджером.
- ■ Ручное подтверждение: После фактического получения средств или подтверждения перевода администратор вручную меняет статус заказа на «Completed» в панели управления Joomla.
2. Таблица параметров оффлайн-методов
Сводная таблица основных настроек и полей для ручных способов оплаты:
| Параметр (Field) | Описание и назначение настройки | Формат значения |
|---|---|---|
| Method Title | Название способа оплаты для клиента (например, «Банковский перевод на расчетный счет» или «Оплата на месте»). | Текстовое поле |
| Payment Instructions | Текст с реквизитами, назначением платежа или инструкцией, отображаемый после оформления брони. | Текстовый редактор |
| Initial Order Status | Статус, присваиваемый заказу сразу после отправки формы бронирования (обычно Pending / On Hold). | Выпадающий список |
| Icon / Image Upload | Загрузка иконки или логотипа платежного метода для визуального оформления на странице Checkout. | Медиафайл |
Даже при выборе оффлайн-оплаты выбранное время временно блокируется в календаре, чтобы предотвратить двойное бронирование. Если клиент в течение установленного тайм-аута не подтверждает намерения или менеджер отменяет неоплаченную заявку, слот автоматически возвращается в открытую сетку.
Для B2B-проектов (например, корпоративных клиентов или заказа промышленного оборудования и услуг) оффлайн-оплата по банковским реквизитам через выставление счета — основной сценарий. Обязательно подробно прописывай в Payment Instructions сроки оплаты и напоминание о необходимости прислать платежное поручение менеджеру, чтобы избежать ситуаций, когда слот заблокирован, а деньги от юридического лица идут несколько дней.